דף הבית » תביעה ייצוגית » תביעה ייצוגית נגד פרטנר (אורנג’) – תובענה ייצוגית בתחום דואר זבל (ספאם)
Print Friendly

תביעה ייצוגית נגד פרטנר (אורנג’) – תובענה ייצוגית בתחום דואר זבל (ספאם)

תביעה ייצוגית צרכנית בעניין דואר זבל וחוק התקשורת. בתביעה נטען כי חברת פרטנר שלחה דואר פרסומי לתובעים הייצוגיים ולחברי הקבוצה מבלי שקיבלה מהם הסכמה מפורשת לכך. בנוסף, בעת נסיונות הסרת כתובת המייל מרשימת התפוצה, נתקלו התובעים בקשיים המנוגדים לחוק, וביניהם; המייל היה מייל ללא אפשרות השבה, כתובות המייל מהן נשלחו ההודעות התחלפו מפעם לפעם, וגם הקישור “להסרה לחץ כאן” לא הוביל להסרה, אלא למסך בו היה עליהם להקליד נתונים שונים ובכללם את המספר הסלולרי שלהם לצורך קבלת קוד הסרה להזנה באתר. דרך הסרה זו כשלעצמה אינה תקינה, קל וחומר עת דרך זו מחייבת החזקת סלולרי של החברה אליו היא מספקת שירותיה, ושהמכשיר יהיה בפועל על ידי המבקשים את ההסרה, מה שלא תמיד מתרחש בפועל.
המשיבה כמובן טענה כנגד כל אחת ואחת מהטענות שהועלו, ובסופו של יום, בהמלצת בית המשפט, הושגה פשרה בין הצדדים, בשווי כולל של כ 12,000,000 ₪ פיצוי לקבוצה, שכללה את כל המנויים אשר בחרו שלא לקבל ממנה דוא”ל (בחודש דצמבר 2012 מנתה קבוצה זו 600,000 מנויים). ההטבה הובאה לידיעת חברי הקבוצה במשך חודשיים רצופים, בחשבוניות הנשלחות אליהם מדי חודש. בנוסף, תרמה המשיבה תרומה בסך 300,000 ₪ לגופים פר”ח (פרויקט חונכות), לתת, והאגודה למלחמה בסרטן.
שני המבקשים (שכללו גם חברה) זכו כל אחד בגמול נאה בסך 100,000 ₪ כל אחד מהם, ובסך הכל 200,000 ₪.

לפסק הדין המלא בתובענה הייצוגית כנגד פרטנר

קישור לפסק דין בתובענה הייצוגית כנגד פרטנר

התקשרו עכשיו למשרדנו במספר 03-6245588 או מלאו את הטופס מטה ונציג המשרד יחזור אליכם במהרה.

צור קשר
03-6245588
מעוניין שנחזור אלייך? השאר פרטים